Вчера, сегодня, завтра
Всемирный день прав потребителей 2026: безопасные товары и уверенные потребители в эпоху цифровых покупок
15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2026 году этот день проходит под девизом «Safe Products, Confident Consumers» – «Безопасные товары, уверенные потребители», подчёркивая ключевую важность безопасности продукции и осознанности покупателей, особенно в условиях бурного развития онлайн-торговли.
Право потребителя на безопасность товаров закреплено в статье 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности.
В эпоху онлайн-торговли и глобальных цепочек поставок проблема безопасности товаров достигла нового масштаба.
Покупка безопасного товара – достаточно актуальная тема. Ведь последствия небезопасных товаров - это не просто разочарование в покупке и испорченное настроение, но и угроза жизни, здоровью и имуществу потребителей.
Чтобы избежать покупки проблемного товара, рекомендуем в момент формирования заказа, ознакомиться с описанием товара и его характеристиками, с отзывами, видео и фотографиями покупателей, задать продавцу вопрос для уточнения деталей по конкретному товару (прямо в карточке товара). Ваше право — знать все о товаре: состав, срок годности, условия безопасного использования, контакты производителя. Тревожным сигналом является отсутствие маркировки на русском языке. Более того, на некоторых маркетплейсах можно посмотреть рейтинг продавца, который отражает надёжность продавца и качество его товаров. Маркетплейсы стремятся снизить количество претензий и нагрузку на логистов, и всё чаще вводят рейтинги не только товара, но и продавцов. Количество возвратов — один из основных показателей.
Положения ст.26.1. Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливают право потребителя отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, а если в момент его доставки потребителю не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата товара - в течение трёх месяцев с момента передачи товара. Правилами конкретного интернет-магазина срок на возврат может быть увеличен.
В настоящее время разработан Федеральный закон от 31 июля 2025 года № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», который вступит в силу с 1 октября 2026 года. Единые базовые правила работы цифровых платформ обеспечат создание безопасной среды для совершения онлайн-покупок потребителями и будут гарантировать безусловное соблюдение их прав, усиливают ответственность маркетплейсов и интернет-магазинов за безопасность реализуемых товаров.
Цифровые помощники потребителя:
Современные технологии дают потребителю мощные инструменты проверки товаров:
• Цифровая маркировка «Честный ЗНАК». Сканируйте код Data Matrix на товаре и получайте полную информацию о его происхождении и легальности.
• Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП). На сайте zpp.rospotrebnadzor.ru можно проверить, не числится ли товар в реестре опасной продукции.
В преддверии Всемирного дня прав потребителей призываем всех быть внимательными, информированными и неравнодушными, чтобы вместе создавать условия для безопасного и комфортного потребления.
Женский день
8 марта наши воспитанники отметили в тёплой и уютной атмосфере, собравшись большой дружной семьёй. Девчонки с особым старанием накрывали на стол,️ создавая праздничное настроение, а мальчишки заботливо расставляли стулья и столы.
Особенным моментом стало поздравление от мальчиков. Во время чаепития они сказали много добрых слов в адрес девочек, создав по-настоящему праздничное настроение.
Вместе они наслаждались чаепитием, делясь улыбками и радостью этого особенного дня.
Весеннее настроение
Весна — время, когда даже самые маленькие поступки согревают сердца. В преддверии Международного женского дня в нашем Центре царит особенная, творческая атмосфера. Ребята решили, что лучший способ поздравить с праздником — сделать подарки своими руками, вложив в них частичку своей души.
Идея родилась сразу: гипсовые фигурки. Милые мишки и нежные цветочки — символы весны и тепла. Работа закипела!
Завершающим этапом стала упаковка. Ребята с большим старанием превращали свои работы в настоящие подарочные наборы: перевязывали ленточками, складывали в прозрачные пакетики, чтобы каждая деталь была видна.
"Ударный" мастер-класс
Старшие воспитанники Центра приняли участие в боксерской тренировке. Начали с активной разминки, а затем перешли к некоторым элементам.
Ребята учились правильной стойке, отрабатывали прямые удары и, конечно, держали удар в перчатках, и всё благодаря - Максиму, волонтеру РЖД ст.Кандалакша, который провел мастер-класс по боксу.
Мальчишки слушали с большим интересом и старательно повторяли каждое движение. Видно было, как им нравится атмосфера и внимание наставника. Самое главное, что время пролетело совсем незаметно, но при этом — очень быстро и с пользой. Кто-то впервые попробовал себя в этом виде спорта, а кто-то просто получил удовольствие от живого общения и физической активности. Ребята не только научились новому, но и зарядились энергией ️и позитивом!
Большое спасибо Максиму @maximivanauskas за то, что подарил нашим мальчишкам этот яркий день и веру в свои силы!
Игра – ведущий вид деятельности для ребенка
Посмотрите, с каким азартом играют наши дети! Как забавно они «нянчат» пупсов, гоняют машинки и лепят песочные замки️. Игра является одним из наиболее действенных способов для повышения психологической устойчивости ребенка, приобретения и усовершенствования навыков общения, избавления от различных страхов и фобий.
Игра чрезвычайно важна для психического развития ребенка. С ее помощью он сохраняет психическое здоровье, готовится к взрослой жизни. Игровая деятельность помогает приобретать навыки в разных видах деятельности, усваивать социальные нормы поведения, улучшать физическое и эмоциональное состояние, избавиться от психологических травм.